আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দলিলে বর্ণনা করা হয়েছে baeej কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") baeej প্ল্যাটফর্ম ("baeej", "আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") কর্তৃক প্রস্তুত ও প্রকাশিত। এই নীতিটি baeej.net ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকারী এবং যেকোনো পরিষেবা গ্রহণকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("সদস্য", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
baeej সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ এবং তা নিরাপদ রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আমরা এই নীতি প্রণয়ন করেছি।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পাঠযোগ্য এবং সেগুলোর অবিচ্ছেদ্য অংশ। baeej-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
baeej পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | নির্দিষ্ট তথ্য | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP যাচাই |
| যাচাই দলিল | NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স | আইনি বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad ইত্যাদি) | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| কার্যক্রমের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লেনদেন রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
সংবেদনশীল তথ্য: baeej সাধারণত জাতিগত পরিচয়, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। তবে দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তার অংশ হিসেবে আপনি স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য শেয়ার করতে পারেন, যা কঠোর গোপনীয়তায় সংরক্ষিত থাকবে।
baeej নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
baeej আপনার তথ্য কেবল নিম্নোক্ত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের স্পষ্ট কারণ থাকা উচিত:
baeej আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় প্রতিশ্রুতি। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট প্রসেসর, KYC প্রোভাইডার, গেমিং সফ্টওয়্যার কোম্পানি) ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে। এই সকল অংশীদার আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা কেবল আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা অর্থ পাচারবিরোধী আইনের আওতায় তথ্য প্রদান করা আইনগত বাধ্যবাধকতা। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র অনুরোধকৃত তথ্যই সরবরাহ করব।
baeej-এর ব্যবসা বা সম্পদ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরের ক্ষেত্রে সদস্যদের তথ্যও হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নতুন মালিক একই গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করতে বাধ্য থাকবে।
baeej আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ ও অপরিবর্তনীয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়। আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা।
baeej.net ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করে।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও মূল কার্যক্রমের জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
ভাষা পছন্দ, গেমের ইতিহাস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয়।
জালিয়াতি প্রতিরোধ, সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
baeej আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — বাস্তবিক প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
baeej-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত বা বাতিল করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
বয়স যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) এই নীতির মূল হাতিয়ার। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান baeej ব্যবহার করছে, তাহলে [email protected]এ অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।
baeej পরিষেবার উন্নতি, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
শুধু কাগজে-কলমে নয় — প্রতিটি প্রযুক্তিগত স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
baeej কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না — কখনো না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা সীমিত করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।
পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন আপনার পছন্দের বিভাগে যান।